【第3報】予約システム「アットリンク」における個人情報漏えいについて

2026年10月27日

当院が利用している予約システム「アットリンク」について、運営会社である株式会社メドレーより、第三者による不正アクセスに伴い、同システムに登録された個人情報が外部に漏えいしたことが確認されたとの報告がございました。

患者様には、多大なるご心配とご不安をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。

今回の調査により、氏名、生年月日のうち月日、利用医療機関名、最終来院日、ログイン情報などが漏えいしたことが公表されております。なお、当院の患者様に関する具体的な影響範囲や対象者については、現在も運営会社による調査が続けられております。

対象となる方への個別のご連絡につきましては、準備が整い次第、順次行うとされています。

患者様へのお願い

アットリンクと同じパスワードを他のサービスでもご利用の場合は、安全のため、該当するサービスのパスワード変更をお願いいたします。

また、運営会社や医療機関などを名乗る不審なメール・SMS・電話には、十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。

今後の対応について

本件の詳細につきましては、運営会社の公式発表をご確認ください。

株式会社メドレー「アットリンクへの不正アクセスに関する調査状況について」

サン・クリニックでは、引き続き運営会社からの情報を確認し、新たにお伝えすべき内容が判明した際には、当院ホームページにて速やかにご案内してまいります。

なお、本院およびホテルグランヴィア岡山院では、通常の診療を継続しております。

患者様に安心して医療をお受けいただけるよう、引き続き誠実かつ適切な対応に努めてまいります。

何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

医療法人サン・クリニック

理事長　萬 もえ